Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación GranjaOS ("la App"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar la App.

GranjaOS está disponible actualmente para dispositivos iOS.

2. Descripción del servicio

GranjaOS es un sistema de gestión avícola diseñado para productores en República Dominicana. Permite administrar lotes de aves, registros diarios de producción (peso, mortalidad, consumo de alimento y agua), inventario de insumos, costos, ventas, clientes y reportes financieros.

La App funciona sin conexión a internet ("offline-first"): los datos se guardan localmente en tu dispositivo y se sincronizan con nuestros servidores automáticamente cuando detecta señal disponible.

3. Cuenta de usuario

Para usar GranjaOS debes crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

Debes notificarnos de inmediato a hola@granjaos.com si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso permitido

Te comprometes a usar GranjaOS únicamente para fines lícitos relacionados con la gestión de tu(s) granja(s) avícola(s). No debes: (a) intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la App; (c) usar la App para actividades fraudulentas o que infrinjan la ley dominicana; (d) sobrecargar o interferir con nuestra infraestructura.

5. Datos e información ingresada

Tú eres el propietario de los datos de producción, inventario, financieros y de clientes que ingresas en GranjaOS ("Datos del Usuario"). Nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y sincronizar dichos datos con el único fin de operar el servicio.

Eres responsable de la exactitud de los datos que registras. GranjaOS es una herramienta de apoyo a la gestión y no garantiza resultados productivos, financieros o zootécnicos específicos.

6. Disponibilidad del servicio

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Pueden ocurrir interrupciones, errores o pérdida de funcionalidades sin previo aviso mientras optimizamos la App. Recomendamos mantener respaldos de información crítica.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar funciones de la App en cualquier momento.

7. Suscripciones y periodo de prueba

GranjaOS puede ofrecer un periodo de prueba gratuito (actualmente 14 días) seguido de planes de suscripción de pago. Los términos de facturación, renovación y cancelación se gestionan a través de App Store y se te informarán antes de cualquier cargo.

8. Propiedad intelectual

GranjaOS, su marca, logotipos, diseño, código fuente e interfaz son propiedad de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en República Dominicana e internacionalmente. No se te otorga ningún derecho sobre estos, salvo la licencia de uso personal y no exclusiva de la App.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, GranjaOS no será responsable por pérdidas de producción, ingresos o datos derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la App, incluyendo fallas de sincronización, pérdida de datos locales por daño o pérdida del dispositivo, o decisiones tomadas con base en los reportes generados por la App.

Se recomienda exportar o respaldar periódicamente la información importante.

10. Cancelación

Puedes dejar de usar GranjaOS y eliminar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@granjaos.com. Podremos suspender o cancelar tu acceso si detectamos un incumplimiento de estos Términos.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Notificaremos cambios relevantes dentro de la App o por correo electrónico. El uso continuado de GranjaOS después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a hola@granjaos.com o por WhatsApp al +1 (849) 390-3795.